Modalités et Conditions

Bienvenue sur la boutique en ligne Instant de Bonheur.ca

Merci de prendre le temps de lire attentivement les conditions et modalités concernant la boutique Instant de Bonheur.

En magasinant sur notre boutique en ligne, vous acceptez le mode de communications électronique avec le commercant pour l'ensemble de vos échanges et que celles-ci rencontrent toutes les exigences d'une communication écrite.

Veillez noter que nous nous réservons l'entière discrétion de refuser de vous servir, de fermer un compte, d'annuler une commande, de supprimer ou de modifier le contenu du Site ou d'annuler une commande que vous vous soyez conformé ou non aux présentes Modalités et Conditions.

 

Si vous avez un problème avec une commande, informez-nous s'en le plus tôt possible

Email: Lisamarie.tanguay3@hotmail.com

Téléphone: 581-995-9523

 

Confidentialités des renseigements personnels

Veillez consulter notre politique sur la Confidentialité pour avoir d'ample renseigements sur notre facon de gérer vos informations personnels, vous le retrouvez en bas de la page.

 

Exactitude des informations

Nous fesont tout ce qui est en notre pouvoir pour que toutes les informations inscrites sur notre Site soient sans erreur, mais nous ne pouvons garantir ce fait. Nous pouvons refuser ou annuler une commande contenant un article qui comporte une mauvaise description ou un prix erroné. Les prix sont indiquer en devise Canadienne.

Veillez noter que pour la plupart des articles publier que notre site, il s'avère que plusieurs sont unique. Les produits offerts, dates des offres promotionnels, les prix, la descriptions ainsi que les caractéristiques et spécifications techniques sont sujet à des révisions et changement sans préavis. Il est possible qu'un article ne soit plus disponible dans notre inventaire ou qu'il ne puisse être livré en raison d'une situation hors de notre contrôle. Nous procéderons a l'annulation de la commande et au remboursement complet, si la transaction a été completé.

Rassurez-vous nous ferons de notre mieux pour éviter ce genre de problème.

Votre seul recours en cas de non-conformité de la description d'un produit est de la retourner dans son emballage original aux fins de remboursement, conformément aux dispositions de remboursement qui s'appliquent plus bas.

Si cela se produit, veillez nous en informer immédiatement

Si vous tardez a nous en informer cela peut être considéré comme une négligence de votre part.

Personne responsable: Lisa-Marie Tanguay

Email: Lisamarie.tanguay3@hotmail.com

Téléphone: 581-995-9523

 

Inscription et mot de passe

Vous devrez remplir un formulaire d'inscription pour accéder à certaines parties et fonctionnalités de la boutique Instant de Bonheur. Vous vous engagez à nous fournir des renseignements à jour et véridiques ainsi qu'à maintenir a jour ces informations en tout temps.

Il est de votre devoir de protéger la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, assurez-vous d'être bien déconnecté quand vous avez terminer de magasiner afin d'éviter qu'une autre personne n'utilise votre compte. Vous vous rendez responsable de toutes les transactions effectuées dans votre compte à l'aide de ces informations. Vous devez nous informez immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur et mot de passe ainsi de toute atteinte à la sécurité dont nous avez connaissance, et ce dans les quarante-huit (48) heures suivant la connaissance de cette situation.

 

Lois applicables

Les présentes modalités sont régies par les lois de la province ou état de Québec ou du pays Canada qui lui sont applicables. Tout recours judiciaire contre le commercant doit être intenté devant le district judiciaire dans le quel se trouve la ville de Québec.

Erreurs de commande

Si vous croyez qu'une erreur se soit produite lors du placement d'une commande, veillez nous en informer le plus tôt possible par email en nous indiquant de facon détaillée l'erreur qui a été commise.

Email: Lisamarie.tanguay3@hotmail.com

Politique d'annulation de commande, de résiliation, de retour, d'échange ou de remboursement

Si la commande est conforme et sans erreur, l'annulation n'est pas permise.

Les échanges ne sont pas permis sans raison valable.

Les remboursement ont lieu UNIQUEMENT si vous recevez un article endommagé et que celui-ci n'est plus disponible et que rien d'autre ne vous intéresse parmis notre vaste choix d'articles décoratifs

* Nous ne vendons pas a titre d'essaie *

Limitation de garantie

IL EST DE NOTRE DEVOIR DE GARANTIR QUE L'ARTICLE ARRIVE CHEZ SON DESTINATAIRE EN BONNE ÉTAT. VEILLEZ NOTER QUE LA PLUPART DES ARTICLES VENDU SUR NOTRE SITE SONT UNIQUE, ANTIQUE OU FAIT À LA MAIN, DONC IL EST POSSIBLE QU'IL NE SOIT PAS IDENTIQUE SI VOUS COMMANDEZ PLUSIEURS FOIS LE MÊME ITEM. MALHEUREUSEMENT, IL EST HORS DE NOTRE CONTROLE DE GARANTIR LA LIVRAISON LORSQUE L'ARTICLE EST EXPEDIER PAR POSTE CANADA. TOUTEFOIS, SI VOUS RECEVEZ VOTRE COMMANDE ENDOMMAGER, VEILLEZ COMMUNIQUER IMMÉDIATEMENT AVEC NOUS AFIN DE RÈGLER LE PROBLÈME. UNE ÉCHANGE SERA FAIT !

Limitation de responsabilité

NOTRE ENTREPRISE N'ASSUME PAS DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES OU LES PERTES CAUSÉS PAR LE FEU OU LE VOL, QUELS QU'ILS SOIENT.  EXPEDITION ET LIVRAISON, NOUS NOUS ASSURONS QUE L'ARTICLE PART EN BONNE ÉTAT AINSI QUE SON EMBALLAGE.

 

Droits d'auteur

Les droits d'auteur et les Marques de Commerce contenu dans les informations publiées sur le site sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et sont rendue disponible sur le site par l'octroi d'une licence spécifique à cet égard.

 

Conformément aux lois relatives à la propriété intellectuelle en vigueur, il est interdit d'utiliser, d'afficher ou d'exposer quelque marque de commerce, droit d'auteur ou toute autre oeuvre protégée accessible sur le site pour quelque motif autre que pour procéder à la vente de ces produits et services sans droit de donner des sous-licences à des tiers. Les propriétaires des marques apparaissant sur le site conservent tous les droits qui n'ont pas été expressément accordée dans les présentes Modalités et Conditions.

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